Прежде чем продолжить использование нашего сервиса, мы просим вас внимательно ознакомиться с условиями использования и политикой конфиденциальности.
Оно содержит важные условия и правила, регулирующие ваше взаимодействие с сервисом.
Я ознакомился и согласен условиями сервиса и политикой конфиденциальности
«Kompra» ЖШС Сізге төменде көрсетілген шарттармен контрагенттердің сенімділігін тексеру мақсатында http://www.kompra.kz сайтында орналастырылған «Kompra» ақпараттық-іздестіру жүйесін (бұдан әрі - Мүдделі объект) пайдалануды ұсынады.
«Kompra» ақпараттық-іздестіру жүйесінің құқық иесі 2018 жылғы 02 сәуірдегі № 0857 Авторлық құқық объектісіне құқықтарды мемлекеттік тіркеу туралы куәлікке сәйкес «Kompra» ЖШС болып табылады. «Kompra» ЖШС бағдарламалық қамтамасыз етуге қатысты барлық құқықтар Қазақстан Республикасының заңнамасымен, халықаралық авторлық құқықтар туралы келісімдермен және зияткерлік меншік құқықтарын реттейтін басқа да заңдар мен келісімдермен қорғалады.
«Kompra» ЖШС-ға тиесілі сайттың ақпараттық материалдарын пайдаланушының бұқаралық ақпарат құралдарында немесе Интернет желісінің серверлерінде орналастыруы кезінде, егер бұл материалдар Сервиске сілтеме жасалған жағдайда, Сервис Сайтына белсенді еренсілтеме жасау міндетті.
«Kompra» ақпараттық-іздестіру жүйесін (бұдан әрі - Сервис немесе «Kompra» АІЖ) пайдаланушы «Kompra» АІЖ бағдарламалық қамтамасыз етуін пайдалану құқығын алу арқылы ақпараттық-коммуникациялық қызмет алады, бұл қызмет «сұрау салу-жауап» сызбасы бойынша жүзеге асырылады. Пайдаланушы осы жүйені пайдаланып, Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес мемлекеттік органдардың ашық дереккөздерінен немесе жалпыға қолжетімді электронды ақпараттық ресурстардан мүдделілік объектісі туралы деректерді өз бетінше жинай алады.
Сервиске қол жеткізу үшін Пайдаланушы https://www.kompra.kz сайтында тіркеу формасының міндетті өрістерін толтыру арқылы тіркелуі тиіс. Тіркеу рәсімінен өткен соң, Пайдаланушы осы келісімінің шарттарымен автоматты түрде келіседі. Пайдаланушының Сервиске тіркелуі бір рет жүргізіледі. Келесіде Пайдаланушы Жеке кабинетке кірген кезде Жеке кабинетінің Есептік жазба деректерін енгізу арқылы Пайдаланушының Авторизациясы жүргізіледі. Сервиске жазылу Пайдаланушының Сервис қызметтеріне төлем жасауы арқылы рәсімделеді, ол https://kompra.kz/tariff бетінде таңдалған тарифке сәйкес жүзеге асырылады. «Баланс» тарифін таңдаған жағдайда, Пайдаланушыға Сервистің Жеке кабинетінде жеке шоттың балансын толтыру мүмкіндігі ұсынылады, ол үшін Сервис ұсынған төлем тәсілдерінің кез келгенін пайдалануға болады. Кейбір төлем тәсілдері Пайдаланушының төлемдерді қабылдайтын немесе аударатын тұлғаларға, банкке және т.б. қызметтер үшін комиссия немесе төлем төлеу міндеттемесін қарастыруы мүмкін.
«Жазылым» немесе «API» тарифтерін рәсімдеу үшін Пайдаланушы https://kompra.kz/tariff бетінде тарифті алу үшін өтініш қалдырады, онда Пайдаланушының электрондық поштасы мен байланыс нөмірі көрсетіледі, бұл арқылы Сервис менеджері Пайдаланушымен байланысады. Төлем шарттары мен тәртібі, сондай-ақ осы тарифтер бойынша ақшаны қайтару тәртібі Пайдаланушымен «Кompra» ЖШС арасында жасалатын келісімшартпен анықталады.
«Кompra» ЖШС Пайдаланушының төлем шарттарын орындаудың дұрыстығы мен дәлдігі үшін, сондай-ақ төлем жүйелері операторларының әрекеттері және олардың жұмысына байланысты кідіріктер үшін жауапкершілік көтермейді. Төлемдерге қатысты барлық сұрақтар тиісті төлем жүйелерінің иелері немесе операторлары болып табылатын заңды тұлғаларға бағытталуы тиіс. «Кompra» ЖШС Пайдаланушыға төлем жүйелері арқылы төлем жасау бойынша консультациялар ұсынуға, сондай-ақ Пайдаланушы төлем жүйелері арқылы аударған қаражатты қайтару немесе өтемақы төлеуге міндетті емес, жағдайға қарамастан.
«Баланс» тарифі бойынша ақшаны қайтару Пайдаланушының жазбаша өтініші негізінде жүзеге асырылады, өтініш support@kompra.kz электрондық поштасына жіберіледі, қайтару себебі көрсетіліп, сондай-ақ қайтарылатын қаражаттың реквизиттері мен қалаған қайтару әдісі көрсетіледі. Осылайша, қайтару Пайдаланушының жеке шотындағы пайдаланылған баланс сомасы мен транзакциялық шығындардан (төлемдер қабылдайтын тұлғалардың, төлемдерді өңдеуші банктердің және басқа да қызметтердің комиссиялары немесе ақылары) шегеріліп жүзеге асырылады.
Сервис бағасы мен/немесе функционалы өзгерісі Сервисті Жазылым арқылы пайдаланатын Пайдаланушылар үшін келесі Жазылым кезеңі үшін төлем жасаған сәттен бастап күшіне енеді. Егер Сервис техникалық немесе басқа да себептермен, «Kompra» ЖШС-не тәуелсіз түрде шектелсе немесе тоқтатылса, төленген сома Пайдаланушыға қайтарылмайды.
Сервисті пайдалану барысында пайдаланушының барлық іс-әрекеттері Астана қаласының уақытымен белгіленеді.
Сервиске қолжетімділік тәулігіне 24 сағат бойы, күн сайын, техникалық жұмыстар жүргізу қажеттілігі туындамаса, әрі «Kompra» ЖШС-ге тәуелсіз себептермен қызметтің қолжетімсіздігі болмаса, үздіксіз қамтамасыз етіледі.
Қосымша сұрақтар бойынша Пайдаланушы Сервистің жеткізуші менеджерлеріне, сайттың «Байланыс» бөлімінде көрсетілген телефон нөмірлері арқылы және электрондық поштаға: support@kompra.kz хабарласа алады.
Сервисті одан әрі пайдалану Пайдаланушының мынадай шарттармен толық және сөзсіз келісімін білдіреді:
1. Пайдаланушы өзі және оның көмегімен басқа тұлғалар келесілерді жасамайтынына кепілдік береді:
1.1. «Kompra» АІЖ бағдарламалық қамтамасыз етуден туындайтын бағдарламаларды жасау;
1.2. бағдарламалық қамтамасыз етудің бастапқы кодтарына немесе оның кез келген бөлігіне, сондай-ақ онымен байланысты инфрақұрылымға талдау жүргізу, декомпиляциялау, кері инжиниринг жүргізу немесе басқа тәсілдермен әсер ету, түрлендіру, көшіру, өзгерту, ену және/немесе қол жеткізу;
1.3. «Kompra» ЖШС-нің келісімінсіз және/немесе «Kompra» ЖШС-нің немесе үшінші тұлғалардың заңды құқықтары мен мүдделерін бұзуға бағытталған басқа да іс-әрекеттер жасау;
1.4. Сервисті олардың қолжетімділігі, өнімділігі немесе функционалдылығын мониторингілеу мақсатында немесе басқа салыстырмалы не бәсекелес мақсаттар үшін пайдалану, соның ішінде деректерді талдау үшін автоматтандырылған және басқа құралдарды пайдалану.
2. Пайдаланушы келесілерге кепілдік береді:
2.1. Тіркеу процесінде толық және дұрыс сәйкестендіру деректерін көрсеткеніне;
2.2. Әрекет қабілеттілігі мен құқық қабілеттілігіне ие екендігіне және осы шарттар бойынша Сервисті пайдалану үшін қажетті барлық құқықтар мен өкілеттіктерге толыққанды ие екендігіне;
2.3. Сервисті өз еркімен, кәсіпкерлік қызметін жүзеге асыру мақсатында, өз мүдделеріне немесе бір жолғы жеке мәміле жасау үшін пайдаланатынына;
2.4. Сервис бойынша ұсынылатын барлық қызметтер мен шарттармен толық таныс екендігіне, оларды түсініп, қабылдағанына;
2.5. Сервисті пайдалануға қатысты өз әрекеттерінің мәні мен салдарын толық түсінетіндігіне және оларды қабылдағанына;
2.6. Сервисті пайдалану барысында үшінші тұлғалардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін бұзу ниеті жоқ екендігіне және алынған ақпаратты пайдакүнемдік мақсатта пайдалануға бағытталмағанына;
2.7. Мемлекеттік органдардың ашық көздерінен және/немесе жалпыға қолжетімді электрондық ақпараттық ресурстардан дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау жөніндегі міндеттемелерді орындауға, сондай-ақ оларды қорғау мақсатында мүдделі объектінің келісімін алуға қатысты барлық заңнама талаптарын толық орындауға міндеттенетініне және осы әрекеттері мен әрекетсіздігі үшін толық жауапкершілік көтеретініне;
2.8. «Kompra» ЖШС-ның Мүдделілік объектісі - жеке тұлғаға қатысты деректерді қоса алғанда, дербес деректер базаларының меншік иесі немесе операторы болып табылмайтынын толық түсінетіндігіне және мойындайтынына;
2.9. Банк картасын байланыстыру қызметін пайдалану барысында туындайтын тәуекелдерге, оның ішінде үшінші тұлғалардың логиндеріне, парольдеріне, карта нөмірлеріне, автоматты авторизацияға және ақпараттық қауіпсіздікке қатысты басқа да тәуекелдерді ескере отырып, осы тәуекелдерді іске асыру мүмкіндігін өз мойнына алатынына;
2.10. Сервисті пайдаланғаны үшін төлемді өз жеке есепшотынан (төлем картасынан) немесе ол уәкілеттік берген тұлғадан жүзеге асыратынына;
2.11. Пайдаланушының жеке кабинетіне рұқсатсыз кіру немесе құпиялылықтың бұзылуы туралы кез келген күдік туындаған жағдайда, «Kompra» ЖШС-ға дереу хабарлауға міндетті екендігіне және қауіпсіздікті қамтамасыз ету мақсатында әрбір сессияның аяқталуы мен жұмыс процесінің қауіпсіз аяқталуын жеке кабинетінде тексеріп, жүзеге асыратынына.
3. «Kompra» ЖШС Пайдаланушыны хабардар етпей келесі іс-әрекеттерді жүзеге асыруға құқылы:
3.1. Мемлекеттік органдардың талап етуі бойынша, сондай-ақ Пайдаланушының Сервисті пайдалану кезінде Қазақстан Республикасының заңнамасын немесе осы Пайдаланушы келісімін бұзу фактісі анықталған жағдайда, Пайдаланушының Сервиске кіруіне тыйым салуға;
3.2. Осы Пайдаланушы келісімінің шарттарын біржақты тәртіппен өзгертуге, Сервистің және сайттың функционалдық мүмкіндіктерін, оның ішінде Пайдаланушының Сайтқа/Сервиске немесе олардың жекелеген функционалдық мүмкіндіктеріне қол жеткізу шарттарын толықтыруға, өзгертуге, шектеуге немесе кеңейтуге;
3.3. Пайдаланушы Сервисті пайдаланған кезде алынған «сұрау салу-жауап» (иесіз деректер) жөніндегі ақпаратты оны шоғырландыру, талдау, маркетингтік және өзге де зерттеулер жүргізу мақсатында қолданыстағы заңнамада көзделген кез келген тәсілдермен пайдалануға;
3.4. Сервистің жұмыс істеуін техникалық қолдауды және бақылауды жүзеге асыруға.
4. «Kompra» ЖШС жауапты емес:
4.1. Сервисті пайдалануға байланысты үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзатын Пайдаланушының кез келген ic-әрекеті үшін;
4.2. Пайдаланушының Сервисті пайдаланудан ақталмаған күтулері үшін;
4.3. Пайдаланушының күтілетін экономикалық немесе өзге де көрсеткіштерге қол жеткізбегені үшін;
4.4. Сервисті пайдалану арқылы алынған деректердің дұрыстығы үшін;
4.5. Үшінші тұлғалардың деректерді веб-сайттардан беру кезінде оларды ұстағаны, ауыстырғаны және/немесе өзгерткені үшін;
4.6. «Kompra» ЖШС тарапынан ақылға қонымды бақылау саласынан тыс болу себебі бойынша тікелей немесе жанама түрде болатын жұмыстағы кідірістер мен үзілістер үшін;
4.7. Пайдаланушының жабдықтары мен сервистерінің, интернет-қосылысының және/немесе электрмен қоректендірудің үздіксіздігінің сапасы мен жұмысы үшін;
4.8. Пайдаланушының немесе ол уәкілеттік берген тұлғаның Сервисті пайдалану кезінде олардың құқықтарын, бостандықтары мен заңды мүдделерін, қолданыстағы заңнаманы және осы Пайдаланушы келісімінің талаптарын бұзуына байланысты үшінші тұлғалардың Пайдаланушыға қоятын талаптары бойынша;
4.9. Пайдаланушының Сервисті пайдалану арқылы алынған ақпаратқа негізделген мәмілелерінің немесе өзге де іс-қимылдарының, оның ішінде төлемді қайтару, айыппұл санкцияларын төлеу және осындай мәміле бойынша залалды өтеу бөлігінде заңдылығы үшін;
4.10. Сайтында үшінші тұлғалардың жарнамалық материалдарын орналастырған кезде «Kompra» ЖШС тиісті материалдарда сілтемелері болуы мүмкін сайттарды қоса алғанда, мұндай ақпараттың мазмұнын айқындамайды және ол үшін жауапты болмайды.
5. «Kompra» ЖШС жарнамалық және/немесе ақпараттық таратуды жүргізуге құқылы, ал Пайдаланушы support@kompra.kz электрондық мекенжайына тиісті хабарлама жібере отырып, одан бас тартуға құқылы. Бұл ретте, Сервистің жұмысы туралы сервистік хабарламалар автоматты түрде жіберіледі және Пайдаланушы қабылдамаған жағдайда олардың жеткізілуі тоқтатылмайды.
6. Осы Пайдаланушы келісіміне сәйкес тараптардың барлық даулары келіссөздер жолымен шешілуге тиісті. Егер келіспеушіліктер мен даулар Тараптардың келіссөздері арқылы шешілмейтін болса, олар қолданылып жүрген заңдарда көзделген тәртіппен қаралуға тиісті.
7. Сервисті және/немесе Сайтты пайдалануға байланысты өзгерістер, егер өзгерістердің күшіне енуінің өзге мерзімі осы Пайдаланушы келісімінің өзекті мәтінін жариялау кезінде қосымша айқындалмаса, олар Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді. Пайдаланушының Сервисті Пайдаланушы келісімінің жаңа редакциясы күшіне енгеннен кейін пайдалануы оның жаңа редакциядағы шарттарымен сөзсіз келісетінін білдіреді.
Деректемелер
«KOMPRA» ЖШС БСН 170940011140 Мекенжайы: 010000, Қазақстан Республикасы, Астана қ., Бауыржан Момышұлы даңғ., 2/1, 10-қабат, 1006-кеңсе ЖСК KZ8396503F0007702140 «ForteBank» АҚ филиалы, Астана қ. БИК IRTYKZKA Кбе 17 Бас директоры Куандыкова Айзада Ризабекқызы Сіз қолайсыз немесе әділетсіз деп санайтын шарттар туралы бізге жаза аласыз:support@kompra.kz
1. Жалпы ережелер
1.1. Құпиялылық саясаты (бұдан әрі – Саясат) Пайдаланушылар туралы дербес ақпаратты өңдеу және қорғау тәртібін айқындайды, оны «KOMPRA» жауапкершілігі шектеулі серіктестігі (бұдан әрі – Компания) өздерінің Сайт сервистерін пайдалану барысында ала алады: Компанияның kompra.kz веб-сайты (толық нұсқасы және қосымшалары) (бұдан әрі – Сервис).
1.2. Сервисті кез келген нысанда пайдалану Пайдаланушының осы Саясаттың шарттарымен және онда көрсетілген оның дербес ақпаратын өңдеу шарттарымен толық келісетіндігін білдіреді, сондай-ақ Пайдаланушы дербес деректерін осы құпиялылық саясатына сәйкес және Қазақстан Республикасының заңнамасына қайшы келмейтін тәсілдермен өңдеуге келісімін береді. Пайдаланушы дербес деректерін шектеусіз өңдеуге келісім береді. * Саясаттың шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы Сервисті пайдалануды тоқтатуы тиіс.
1.3. Дербес деректерді өңдеу келесі негіздерге сәйкес жүзеге асырылады:
1.3.1 Қазақстан Республикасының Конституциясы;
1.3.2 Қазақстан Республикасының «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңы;
1.3.3 Қазақстан Республикасының «Ақпараттандыру туралы» Заңы.
1.4. Компания Саясатта айтылған шарттарды (оның ішінде оның кез келген бөлігін) қандай да бір арнайы хабарламасыз және осыған байланысты қандай да бір өтемақы төлемей өзгерте алады. Саясаттың жаңа редакциясы Компания Сервисіне орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
2. Компания алатын және өңдейтін Пайдаланушылардың дербес ақпаратының құрамы
2.1. Осы Саясат дербес ақпараттың мынадай түрлеріне қолданылады:
2.1.1. Пайдаланушылар орналастыратын дербес ақпарат, оның ішінде хабарламаны жіберу нысанын толтыру кезінде өзі туралы дербес ақпарат, Пайдаланушы Компанияға қолжетімділікті Сервис немесе үшінші тұлғалардың сервистері арқылы ұсынатын өзге де дербес ақпарат, немесе Сервисті пайдалану процесінде Пайдаланушылар орналастыратын дербес ақпарат. Осылайша алынған дербес ақпаратқа, атап айтқанда, Пайдаланушының тегі, аты, телефон нөмірі, электрондық поштасының мекенжайы жатуы мүмкін.
2.1.2. Пайдаланушының құрылғысында орнатылған бағдарламалық қамтамасыз етудің көмегімен Сервиске оларды пайдалану процесінде автоматты түрде берілетін деректер, оның ішінде IP-мекенжайы, құрылғының жеке желілік нөмірі (MAC-мекенжайы, құрылғының ID), электрондық сериялық нөмірі (IMEI, MEID), cookies деректері, браузер, операциялық жүйе, қол жеткізу уақыты, Пайдаланушының іздеу сұраулары туралы ақпарат.
2.2. Пайдаланушының дербес деректерді үшінші тұлғалардан мұндай таратуға алған рұқсатынсыз не егер мұндай дербес деректерді Пайдаланушының өзі жалпыға қолжетімді ақпарат көздерінен алмаса, үшінші тұлғалардың дербес деректерін беруіне тыйым салынады.
2.3. Мынадай жағдайларды қоспағанда, Компания Пайдаланушылар туралы дербес ақпаратты үшінші тұлғаларға бермейді:
2.2.1. Егер дербес деректерді беру мемлекеттік қызмет пен сервисті ұсыну үшін қажет болса;
2.2.2. Егер пайдаланушы өз деректерін үшінші тарапқа беруді жүзеге асыруға келісім берсе;
2.3.3. Егер беру қолданыстағы заңнамада көзделсе.
3. Пайдаланушылар туралы ақпаратты өңдеу
3.1. Компания Пайдаланушылар туралы ақпаратты, оның ішінде Сервис Компаниясының міндеттемелерін орындау, сондай-ақ пайдаланушы келісімінде көзделген міндеттемелерді орындау үшін қажетті олардың дербес деректерін ғана жинауды және өңдеуді жүзеге асырады.
3.2. Пайдаланушы деректерді жинауға және өңдеуге көрсетілген келісімді Компанияның мекенжайына жіберілуі мүмкін тиісті жазбаша құжат жасау арқылы қайтарып алуы мүмкін. Дербес деректерді өңдеуге келісім кері қайтарып алынған жағдайда, Компания дербес деректер жалпыға қолжетімді болғанда және «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 9-бабында көрсетілген негіздер болған кезде келісімсіз дербес деректерді өңдеуді жалғастыруға құқылы.
3.5. Компания сондай-ақ маркетингтік науқандар үшін Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдейді. Компания Пайдаланушылардың Компания өнімдері туралы ақпаратты, мысалы, арнайы ұсыныстарды алуы үшін Пайдаланушының электрондық пошта мекенжайын Компанияның маркетингтік тізіміне қоса алады. Егер Пайдаланушы Компаниядан маркетингтік электрондық хаттарды алғысы келмесе, Пайдаланушы әрбір осындай хаттың төменгі бөлігінде орналасқан нұсқаулыққа сәйкес жазылудан бас тарта алады.
4. Пайдаланушылар туралы ақпаратты қорғау жөніндегі шаралар
4.1. Компания Пайдаланушылар туралы дербес ақпаратты заңсыз немесе кездейсоқ қол жеткізуден, дербес ақпаратты жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, таратудан және онымен өзге де заңсыз әрекеттерден қорғау үшін барлық қажетті және жеткілікті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.
4.2. Пайдаланушылардың дербес деректерін өңдеу кезінде Компания «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V ҚР Заңын басшылыққа алады. *Компания «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңына сәйкес сенімгерлік бағдарламалық қамтамасыз ету және электрондық өнеркәсіп өнімдерінің тізіліміне енгізілген.
4.3 Компания Пайдаланушы өзінің Есептік жазбасында осы Келісімнің бұзылғаны және Есептік жазбаның қолданылуы тоқтатылғаны туралы хабарлама берген сәттен бастап, күнтізбелік 5 (бес) күн ішінде Пайдаланушының Есептік жазбасын пайдаланудың техникалық мүмкіндігін бұғаттауға міндеттенеді. Сонымен қатар, «Ақпараттандыру туралы» Қазақстан Республикасының Заңының 36-бабының 5.1-тармағында белгіленген Пайдаланушының ақпаратын сақтау мерзімі аяқталғаннан кейін, мемлекеттік органдардың ресми сұрау салуы немесе «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 19-бабының 2-тармағының 1) тармақшасында көрсетілген басқа тұлғалардың сұрау салулары болмаған жағдайда, барлық дербес деректерді жоюға құқылы.
4.4. Маркетингтік және басқа да зерттеулер үшін дербес деректерді жинау, өңдеу кезінде дербес деректерді беретін меншік иесі және (немесе) Компания оларды иесіздендіреді.
5. Қорытынды ережелер
5.1. Осы Саясат пен Пайдаланушы мен Компания арасындағы қатынастар, сондай-ақ осы Саясатпен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен реттеледі.